RDSOperar · bajo demandaNivel 2
D2 · Respuesta a Incidentes Críticos
RDS · Redes de Sentido, una compañía de BDC Group
Cuando ocurre lo grave, llegamos con protocolo, no con improvisación.
Caso ilustrativo
Personas activas a los 30 días33 de 35
- Para quién
- Operaciones, SST y talento humano en sectores expuestos (transporte, seguridad, finanzas, salud, construcción)
- Duración
- Bajo demanda
Medimos el resultado antes de empezar
Se cobra
Unidad de resultado
Incidente atendido según protocolo, con seguimiento a 30 y 90 días
Ver detalle sobre qué no cuenta
Qué no cuenta
Los incidentes en los que no se activó el protocolo en las primeras 48 horas; los incidentes que no completan el seguimiento a 30 y 90 días; los eventos fuera del alcance acordado
No se cobra
Indicador de calidad
Personas activas en su puesto a 30 días
Cómo lo hacemos
48 horas
Semana 1
Semana 2+
Cierre
Ver detalle sobre las fases y las rutinas de cómo lo hacemos
- 48 horas: Activación y primeros auxilios psicológicos
- Semana 1: Tamizaje
- Semana 2+: EMDR ante síntomas persistentes de estrés postraumático; seguimiento a 30 y 90 días
- Cierre: Informe agregado a la empresa
Qué incluye
- Inversión
- Disponibilidad mensual + activación por evento
Ver detalle sobre entregables y tecnología y equipo
- Entregables
- Informe agregado a la empresa
- Registro agregado de la activación y del seguimiento a 30 y 90 días
- Reportes agregados en BDC Hub
- Tecnología
- Activación y seguimiento en RDS Pulso
- Reportes agregados en BDC Hub
- Equipo
- Psicólogos clínicos con formación certificada en trauma